
墻面作為裝修中最大面積的區(qū)域占據(jù)整個(gè)裝修的三分之二的面積,而涂料作為裝修中不可缺少的材料,涂料加盟可以說是一個(gè)朝陽的行業(yè),很多創(chuàng)業(yè)者也因看中涂料行業(yè)的前景而選擇了加盟涂料。很多涂料加盟商,在投資、加盟后,不知要怎么經(jīng)營自己的店面,這時(shí)總部的售后服務(wù)就顯得非常重要了,而加盟卡頌?zāi)銓⒌玫酵晟坪椭艿降姆?wù)?,F(xiàn)在就來了解一下對于沒有經(jīng)驗(yàn)的涂料創(chuàng)業(yè)新人來說,掌握以下的經(jīng)營技巧,將會更容易、更成功地經(jīng)營好自己的涂料加盟店。
一、了解消費(fèi)者需求
卡頌發(fā)現(xiàn)很多藝術(shù)涂料加盟店開業(yè)時(shí)人流多,客源多多,但是經(jīng)營一段時(shí)間后生意就開始停滯不前了,這是為啥呢?其實(shí)就是沒有掌握穩(wěn)定的顧客,抓緊他們的心,所以,涂料加盟商想爭取客源就要了解消費(fèi)者的需求,提升自己產(chǎn)品的形象了(環(huán)保、健康的品牌形象),不然消費(fèi)者不會買賬的,避免客源流失經(jīng)營者必須要從自身找原因了,面對消費(fèi)者對于產(chǎn)品種類,價(jià)位的需求,經(jīng)營者要有完整的營銷方案!
二、信任為基礎(chǔ)
消費(fèi)者之所以選擇你的品牌,是出于信任。優(yōu)良的產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)是信任的基礎(chǔ),要想增加客戶的信任感是需要交流的,要想做好服務(wù)肯定需要客戶信任你,首先你要信任自己、信任客戶才值得客戶信任你。
三、加強(qiáng)導(dǎo)購技巧,提高服務(wù)質(zhì)量
涂料銷售非常講究專業(yè)知識的,這就要求涂料導(dǎo)購人員不僅要熟練掌握一般的導(dǎo)購技巧,還要對涂料產(chǎn)品本身、產(chǎn)品特點(diǎn)、搭配方法、保養(yǎng)等具有全面專業(yè)的了解,需要比客戶更了解選購何種規(guī)格和樣式的涂料產(chǎn)品。由于涂料加盟店的特殊性質(zhì),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以吸引回頭客,同時(shí)為涂料品牌樹立起良好的口碑。
四、打造獨(dú)特的品牌魅力
涂料行業(yè)逐漸受到投資者的關(guān)注,盈利并不難,打造出獨(dú)特的品牌魅力是成功的關(guān)鍵。需要從消費(fèi)者的角度出發(fā),研究消費(fèi)者的選擇取向,給消費(fèi)者意想不到的驚喜。比如現(xiàn)在消費(fèi)者比較注重環(huán)保與健康,那么以環(huán)保和健康聞名的卡頌智能壁材就是一個(gè)獨(dú)特的品牌。
五、時(shí)刻關(guān)注市場需求,深層次挖掘
滿足消費(fèi)者需求是所有涂料加盟商需要具備的共性,也是參與市場競爭的必要條件,而不是涂料銷售成功的充要條件。在涂料加盟行業(yè)如此競爭激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化如此嚴(yán)重的情況下,簡單滿足消費(fèi)者的這條路,前進(jìn)的阻力會很大。所以,就需要涂料加盟商時(shí)刻關(guān)注,深層挖掘消費(fèi)者需求。